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Guía Waalaxy: Genera leads B2B en automático
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¿Escuchas hablar por todos lados del email marketing, pero no entiendes su importancia? Está bien, es normal. Hoy en día las redes sociales son máquinas que tiran avalanchas de información, te llenan de conocimiento y ventajas que parece que siempre te estás perdiendo. Es por eso que estudiar e informarse de fuentes confiables y profesionales es muy importante. En esta oportunidad, desde Insurgente te queremos explicar de qué se trata el email marketing y cómo se aplica a tu estrategia publicitaria B2B.
Al finalizar esta lectura habrás adquirido una idea sólida sobre que es, que lo forma, cómo hacerlo, cómo no hacerlo y algunas herramientas más. ¿Te suena interesante? Sigue leyendo.
El email marketing B2B es una técnica de marketing digital enfocada en establecer y mantener relaciones comerciales mediante el envío de correos electrónicos personalizados y relevantes. Esta estrategia se utiliza para atraer y fidelizar clientes potenciales, así como para mantener una comunicación fluida con aquellos ya existentes.
Uno de sus pilares es la segmentación, fundamentalmente para poder crear el contenido del correo electrónico y adaptarlo a las necesidades y preferencias de cada cliente.
Esta técnica para hacer marketing ofrece numerosos beneficios a las empresas que la utilizan, como la generación de leads, la mejora de la segmentación, el aumento de la tasa de conversión, entre otros. Aquí te dejamos una lista más detallada de dichos beneficios:
No solo aumenta el número de leads, también sirve para hacer crecer la base de datos de clientes potenciales.
La segmentación de la lista de correos electrónicos es fundamental para hacer campañas efectivas. Al categorizar a los destinatarios con base en determinados factores, se puede personalizar el contenido del correo electrónico y adaptarlo a sus necesidades.
Al incluir un llamado a la acción claro y específico en el correo electrónico, se puede motivar al destinatario a realizar una acción, como visitar el sitio web o realizar una compra, con más facilidad que en un sitio web o en una red social, porque hay menos distracciones.
El email marketing B2B es una técnica rentable y fácil de implementar. No se necesita invertir muchos recursos para comenzar.
El hecho de que tu contenido llegue directamente a la bandeja de entrada del cliente crea una sensación de cercanía que, sumado a la personalización, crea una conexión. Todo esto ayuda a fomentar la fidelización.
La mayoría de softwares para hacer email marketing ofrecen herramientas de medición de resultados. Evaluar la efectividad de la estrategia, analizar las métricas, como la tasa de apertura, la tasa de clics y la tasa de conversión, te hará identificar qué correos electrónicos son más efectivos e ir ajustando la estrategia en consecuencia.
Lee: Software B2B
Las estrategias de email marketing son aquel conjunto de acciones que tú como empresa realizas para vender y/o promocionar un producto o servicio, así como construir tu marca mediante el uso de mensajes por correo electrónico.
Estas tácticas presentan una diversidad de enfoques dependiendo de la naturaleza empresarial y la demografía a la que van dirigidas, pero todas convergen en un propósito compartido: establecer conexiones con la audiencia para fomentar la fidelidad hacia la marca y potenciar las cifras de venta. Hay varios tipos de estrategias, como por ejemplo:
Envía un correo de bienvenida personalizado a los nuevos suscriptores con un mensaje cálido y una guía para navegar por tu sitio web o plataforma. A lo largo de la semana siguiente, enviar correos adicionales que presenten características clave, consejos de uso y casos de éxito para que los nuevos usuarios se sientan cómodos y comprometidos.
La segmentación de la lista de correos electrónicos es fundamental para hacer email marketing B2B efectivo. Al categorizar a los destinatarios según su industria, cargo, tamaño de la empresa, entre otros, se puede personalizar el contenido del correo electrónico y adaptarlo a las necesidades de cada cliente potencial o existente.
Es importante que el contenido del correo electrónico sea relevante y útil para el destinatario. Pero la personalización va más allá del contenido como tal y también incluye el tono en el que te diriges a tu cliente. No lo fuerces hablando con total confianza de primeras. La creciente inquietud entre los usuarios con relación a la seguridad en línea, incluyendo amenazas como estafas, ataques de phishing y suplantación de identidad, ha generado un escepticismo que presenta obstáculos para la apertura de correos electrónicos que no provienen de fuentes oficialmente reconocidas. En esta situación, siguiendo el paralelo de las interacciones en el mundo real, resulta más efectivo ganar gradualmente la confianza a través de logros y demostraciones concretas.
El diseño es clave para llamar la atención del destinatario y asegurarse de que el contenido sea fácil de leer y entender. Es importante incluir imágenes relevantes y de alta calidad, así como un diseño limpio y coherente que refleje la identidad de la marca.
Enviar ofertas especiales y descuentos exclusivos a tus suscriptores, fomentará la sensación de pertenencia al proporcionarles acceso a tratos que no están disponibles para el público en general.
La automatización te permite enviar correos electrónicos personalizados y relevantes en función de la acción que ha realizado el destinatario, como la descarga de un contenido o la realización de una compra. Esto hará que ahorres tiempo y recursos, y te asegures de que el contenido sea relevante.
Si no te haces mucha idea de como comenzar con el email marketing, no te preocupes, nosotros te lo explicamos:
Antes de comenzar a crear nada, debes tener muy en claro que es exactamente lo que buscas lograr. ¿Buscas aumentar la base de datos de clientes potenciales? ¿O aumentar las ventas? ¿O tal vez fidelizar a los clientes existentes? El objetivo de la campaña afectará la forma en que se diseñan los correos electrónicos, desde el copy hasta el diseño visual.
Es fundamental que factores son los que quieres utilizar para segmentar tu lista de correos. Ten en cuenta que serán estas características las que te guiarán luego para decidir qué contenido, promociones o información les harás llegar. No es lo mismo separar un grupo por rubro que por tamaño.
Asegurarse de que el contenido sea tanto relevante como valioso para el receptor. Adaptar el contenido de forma personalizada podría involucrar el uso del nombre del destinatario en el saludo, incorporar detalles específicos acerca de su compañía o industria, y ajustar el tono según el nivel de conocimiento del destinatario sobre el tema. Asimismo, es crucial incluir una llamada a la acción clara y específica que motive al lector a llevar a cabo una acción concreta, como explorar el sitio web o realizar una compra.
La presentación visual del correo electrónico desempeña un papel fundamental en captar la atención del destinatario y garantizar que el contenido sea accesible y comprensible. Incluir imágenes pertinentes y de alta calidad es esencial, junto con un diseño pulcro y uniforme que refleje la identidad de la marca.
Implementa pruebas A/B para posibilitar la evaluación de la eficacia de diferentes elementos en el correo electrónico, tales como el asunto, el contenido y el diseño. Esto te proporcionará la adaptabilidad que necesitas para mantenerte relevante a futuro.
La automatización de los envíos de correo electrónico permite despachar mensajes personalizados y pertinentes en función de las acciones ejecutadas por el destinatario, como la descarga de un recurso o la realización de una compra. Esto simplifica la gestión, ahorra tiempo y recursos.
Mantente siempre evaluando resultados. Es la mejor forma para tomar decisiones informadas y correctamente estratégicas.
Escribir un correo electrónico efectivo en el ámbito B2B puede presentar desafíos significativos para muchas empresas. La comunicación en este entorno requiere cuidado y atención meticulosa a cada detalle, además de entender por qué de cada elemento y su función. Por eso, reunimos aquí una mini guía de los elementos que lo componen:
El asunto del correo electrónico cumple un papel crucial como la primera impresión que el destinatario obtendrá. Debe ser diseñado de manera que sea tanto atractivo como relevante para el receptor. El propósito es captar la atención del destinatario y motivar a abrir el correo electrónico.
Una comunicación efectiva inicia con un saludo personalizado. Este enfoque personal demuestra que se ha tomado el tiempo para conocer al receptor y adaptar el mensaje a sus necesidades. Pero recuerda lo que te explicamos en la sección de estrategias.
Conoce las +20 Estrategias de Marketing B2B
La introducción debe ser directa y concisa. Su objetivo es presentar de manera clara el propósito del mensaje. Evitar divagaciones y centrarse en la esencia del contenido asegura que el destinatario comprenda rápidamente por qué está recibiendo el correo y qué puede esperar encontrar en él.
El corazón del correo electrónico radica en su contenido. Investiga sobre la industria, los desafíos específicos del destinatario y las soluciones que se pueden ofrecer, garantiza que el contenido resuene con el receptor. La personalización de la información muestra un compromiso genuino con sus necesidades.
Cada correo electrónico B2B debe incluir un llamado a la acción concreto y comprensible. ¿Qué se espera que haga el destinatario después de leer el correo? Ya sea visitar un sitio web, suscribirse a un servicio o responder con preguntas, el llamado a la acción debe ser nítido y atractivo, invitando al destinatario a participar activamente.
El tono cordial y amigable es esencial en la despedida. Esta sección refuerza la conexión personal establecida al comienzo del correo electrónico. Expresar gratitud por el tiempo del destinatario y reiterar la disposición para responder a preguntas adicionales, fomenta una atmósfera positiva y propicia para futuras interacciones.
Añade una firma profesional al final del correo electrónico con detalles de contacto, confirma la autenticidad del remitente, nombre, título, empresa, número de teléfono y dirección de correo electrónico, así como tus redes sociales, es lo ideal para colocar.
Cada campaña realizada desempeña un papel crucial en la construcción de relaciones sólidas y en la generación de oportunidades de negocio. Cada enfoque es una herramienta única. En esta sección, te mostramos 8 ejemplos de campañas para ayudarte a inspirarte:
Dentro de las estrategias de marketing digital B2B, la campaña de demostraciones personalizadas destaca por su enfoque específico en la interacción con los clientes potenciales. A través de los correos, brindarán a los posibles clientes la posibilidad de explorar cómo las soluciones de la empresa pueden resolver sus problemas y satisfacer sus requerimientos específicos.
Mediante una secuencia de correos electrónicos puedes proporcionar contenido educativo valioso relacionado con la industria en la que opera la empresa, además de abordar temas relevantes. Este enfoque educativo crea una base sólida para la construcción de relaciones a largo plazo.
Utiliza la posibilidad de dirigirte personalmente a través de los mails para invitarlos a un evento o webinar. Hazlos sentir especiales, relevantes y destaca mucho tu rol en el evento, así como los beneficios que recibirán al asistir.
La idea detrás de una campaña así es mantener a tus clientes al tanto de las últimas características y avances en los productos o servicios de tu marca. Resalta cómo estas actualizaciones pueden mejorar la eficiencia, la funcionalidad y la competitividad de los clientes en sus respectivas industrias.
Dentro del marketing digital B2B, las campañas de descuentos y ofertas especiales captaron la atención con incentivos tangibles. Crea un copy persuasivo, envía ofertas exclusivas o descuentos limitados a clientes y leads b2b, para crear ese sentido de urgencia. Estrategias así motivan a la consideración y la acción, haciendo que los destinatarios quieran aprovechar la oportunidad brindada.
Una excelente táctica persuasiva son los estudios de caso y las historias de éxito. A través de narrativas relevantes, esta estrategia comparte experiencias reales de cómo productos o servicios han resuelto desafíos específicos para clientes anteriores. Demostrando así el valor práctico de tu propuesta de valor y generan confianza mostrando resultados tangibles.
Esta táctica es creada para aquellos clientes que se han mantenido inactivos o que han estado distantes por un tiempo. A través de una variedad de mensajes con incentivos seductores se busca motivarlos a redescubrir y comprometerse nuevamente con las soluciones que la empresa puede proporcionar.
Documenta la experiencia de otros clientes satisfechos con tus servicios y/o productos y utiliza este material para hacérselo llegar a aquella lista de clientes potenciales. Al brindar incentivos y beneficios como respuesta a estas acciones, esta táctica logra una expansión significativa de la difusión de boca a boca. Aprovechando las redes preexistentes, esta estrategia establece nuevos puentes de conexión, generando leads adicionales y estableciendo conexiones sólidas en el proceso.
Sigue leyendo: Cómo generar leads b2b en linkedin
Si estás comenzando en el email marketing B2B o quizás ya hayas hecho varias campañas y no hayas tenido los resultados esperados, es probable que cometas o cometieras errores como querer meter un montón de información en un solo correo. Para que esto no te pase aquí te explicamos aquellas acciones a evitar:
Un error vital y de los más comunes es enviar correos electrónicos genéricos a toda tu lista de contactos. La falta de segmentación adecuada puede llevar a que los mensajes no resuenen con los intereses y necesidades específicas de cada segmento.
Enviar contenido que no sea relevante para los destinatarios es otro error común. El contenido debe estar alineado con los problemas y desafíos que enfrentan tus contactos. La personalización es clave.
Los destinatarios deben entender de inmediato qué beneficios obtendrán al interactuar con tu empresa. Destaca cómo tus soluciones pueden resolver sus problemas y agregar valor a sus operaciones.
Enviar correos electrónicos que contengan demasiada información puede ser abrumador para los destinatarios. Es importante ser conciso y claro en el mensaje.
Este es un error que limitará la efectividad de tus correos electrónicos. Cada correo debe tener un CTA específico y claro que guíe a quien los recibe hacia la siguiente acción deseada.
Ignorar la optimización para dispositivos móviles es un error significativo. Un montón de personas revisan sus correos de camino al trabajo, mientras preparan el desayuno desde sus teléfonos. Tener en cuenta el entorno donde el cliente recibirá el contenido es una parte muy importante de crear marketing de calidad.
Enviar correos electrónicos con una frecuencia excesiva puede agotar a tus destinatarios y llevarlos a darse de baja de tu lista de correos. Encuentra un equilibrio adecuado en la frecuencia de envío para evitar inundar sus bandejas de entrada y respetar su privacidad.
No realizar pruebas A/B ni hacer un seguimiento de los resultados es un error que impide la mejora continua.
Redactar, diseñar, organizar, filtrar, mantener, analizar, un montón de acciones para hacer por separado. ¿Te imaginas que lo tuvieras que hacer manualmente teniendo una base de datos con 500 correos? Sería una completa locura. Es debido a esto que, gracias a la maravillosa tecnología, existen software dedicados a hacer la vida de las empresas más fácil. Aquí te decimos 4 de los software de email marketing más usados:
HubSpot es una plataforma de marketing que ofrece una gama de herramientas para la gestión de campañas de email marketing. Proporciona ventajas como la automatización eficiente de correos electrónicos, segmentación precisa de audiencias, seguimiento de la interacción del usuario y análisis detallados de resultados. Además, su integración con otras funciones de marketing y ventas permite una estrategia más cohesiva.
Mailchimp es una popular herramienta de marketing por correo electrónico que facilita la creación y el envío de campañas. Sus ventajas incluyen una interfaz intuitiva para el diseño de correos electrónicos, segmentación adaptable a diversos criterios, plantillas personalizables y la posibilidad de rastrear métricas clave. Mailchimp provee de herramientas de automatización y pruebas A/B para optimizar la efectividad de las campañas.
ActiveCampaign es una plataforma de automatización de marketing que abarca el correo electrónico, entre otras funciones. Ofrece automatización avanzada que permite la personalización precisa de flujos de trabajo, segmentación dinámica en función del comportamiento del usuario y la opción de enviar mensajes en el momento más relevante. Brinda seguimiento y análisis detallados para mejorar el rendimiento de las campañas.
Brevo es una herramienta de marketing que abarca el correo electrónico y los mensajes SMS. Sus ventajas incluyen la automatización de campañas multicanal, la creación de correos electrónicos con un constructor intuitivo, segmentación basada en diversas características y la capacidad de realizar pruebas A/B. Brevo ofrece opciones para supervisar métricas y optimizar la entrega de mensajes.
Si buscas aumentar tus ventas y mejorar tu presencia, te invitamos a investigar sobre nuestros servicios como agencia de marketing.
En la realidad empresarial actual es esencial destacar y diferenciarse. Insurgente comprende este desafío y se especializa en brindar soluciones creativas y estratégicas para impulsar tus esfuerzos al siguiente nivel. Nuestra agencia no se conforma con lo convencional; en cambio, abrazamos lo audaz y lo innovador para desarrollar campañas que dejen una impresión duradera en tus clientes.
Nos especializamos en la plataforma de LinkedIn y trabajamos mano a mano contigo para comprender profundamente tus objetivos, tu audiencia y tu industria. Esto nos permite crear estrategias personalizadas y enriquecedoras que se alinean perfectamente con tus metas comerciales. Utilizamos análisis exhaustivos para informar nuestras decisiones y ajustar nuestras tácticas en función de lo que funciona mejor para tu público objetivo. En un mundo saturado de información, es esencial que tu mensaje resuene y atraiga la atención. Insurgente se dedica a amplificar la calidad de tu estrategia digital en todos sus aspectos, pues poseemos profesional experimentado y capacitado en todas las áreas.
Ya sea que estés buscando generar leads de alta calidad, aumentar el conocimiento de la marca o cerrar más ventas, Insurgente tiene las herramientas y la experiencia para hacerlo realidad. Con nuestra experiencia, creatividad y compromiso inquebrantable, estamos listos para hacer de tus expectativas una realidad.
En resumen, el email marketing se ha consolidado como una herramienta que debe estar sí o sí en el arsenal de cualquier empresa. Es de vital importancia entender qué impacto puede tener, cuál es su potencial y cómo exprimirlo. Sin embargo, esto suena más fácil de lo que realmente es. La realidad es que en el día a día se complica darle prioridad a la parte creativa de la operativa empresarial, sobre todo teniendo en cuenta que la mayoría de empresas, no tiene un departamento exclusivo para destinar al marketing o la publicidad.
Por ello, es importante considerar los servicios de agencias, como Insurgente, que tienen como su objetivo, lograr el éxito de otras empresas.
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Continúa leyendo: publicidad y campañas B2B o buyer persona B2B
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Es una destacada especialista en generación de leads B2B, con una formación en Administración de Empresas que complementa su experiencia en el área comercial. Posee un punto de vista muy estratégico, desarrollando campañas efectivas para atraer prospectos altamente calificados. Comparte sus conocimientos y estrategias para el éxito en ventas empresariales.
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