LinkedIn Sales Navigator: Qué es y Cómo Generar Leads

Todos sabemos que hoy en día, LinkedIn es clave para conseguir no solo empleo, sino también nuevos colegas y también clientes. Más allá de las búsquedas manuales que nosotros podemos hacer para contactar nuevos clientes, existe una herramienta dentro de la misma plataforma que se llama Sales Navigator y nos ayudará a potenciar nuestras ventas. Además, está herramienta simplifica el proceso de encontrar, contactar y mantenerte actualizado con leads, referencias y clientes.

¿Qué es LinkedIn sales navigator?

Es una herramienta de la red social LinkedIn utilizada para encontrar leads y a tu público objetivo más rápido, mejorar tus estadísticas de venta y optimizar tus campañas en LinkedIn. En sencillo, si quieres encontrar clientes potenciales (no solo clientes, sino algunos que ya demuestren interés o tengan un interés en tu negocio). Supongamos que tu vendes impresoras, un potencial cliente es cualquier persona que trabaje en un departamento de IT o de mantenimiento. Esos ya son potenciales clientes con leads. Además, gastarás menos recursos buscando dar con el cliente ideal, ya que están “pre seleccionados” en base a estos intereses.

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Beneficios de usar el navegador de ventas LinkedIn

1. Sales Navigator te permite construir relaciones confiables: podrás encontrar a aquellos clientes potenciales que ya utilizan las funciones de búsqueda y filtro— y también obtener información clara que te permitirá entender mejor a tus leads y prospectos. Fomenta la generación de leads, ya que la segmentación detallada de tu búsqueda permite llegar a una audiencia de calidad.
2. Encontrar al cliente correcto para ti de una manera mucho más fácil y efectiva será una tarea más sencilla ya que con esta herramienta de LinkedIn podrás llevar un seguimiento de tus usuarios y también contactar a aquellos que no están dentro de tu red de contactos (en métricas, genera un 45% más de oportunidades de negocio).
3. Permite acceder a más información en tiempo real. Podrás vincular tu cuenta y tus datos de LinkedIn con tu CRM.
4. Mide los esfuerzos de venta en LinkedIn gracias al Índice de Venta Social.
5. Facilita la conexión con antiguos clientes mediante contenido personalizado.
6. Ayuda a mejorar la estrategia global de inbound marketing.

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¿Qué puedes hacer con sales navigator LinkedIn?

1. Lead Builder: con los avanzados criterios de búsqueda podrás añadir una gran cantidad de filtros para dar exactamente con las personas y empresas a las que quieres llegar.
2. Recomendación personalizada de contactos en función de tus búsquedas y objetivos.
3. Integración con tu CRM para un registro automático de tus clientes y cuentas que han realizado compras en tu negocio. Por ejemplo, con Salesforce, Microsoft Dynamic o Hubspot. ¡Simplemente importa tus datos de Sales Navigator a tu CRM y comienza a trabajar! Esto hace que sea aún más fácil administrar tu funnel y rastrear los datos de ventas desde una ubicación.
4. Actualización de ventas en tiempo real.
5. Integraciones de correo electrónico.
6. Guardar contactos y empresas de interés para ver todas sus actualizaciones (te recomendamos: Linkedin para empresas).
7. InMails: según tu tipo de plan en LinkedIn (solo para cuentas Premium) podrás enviar cada mes un número limitado de mensajes privados para involucrar a tu lista de clientes potenciales y usuarios interesados.
8. Informes periódicos para evaluar tus estadísticas de venta y mucho más.
9. Búsquedas dirigidas. La función de búsqueda avanzada de Sales Navigator brinda a los comerciales el hecho de poder de enfocarse más específicamente en sus clientes potenciales y descubrir conexiones relevantes.

Diferencias entre sales navigator y LinkedIn Premium

LinkedIn Premium:

• Perfil Premium: Con LinkedIn Premium, obtienes un perfil mejorado que destaca más en las búsquedas y en las sugerencias de empleo.
• InMail: Obtienes una cierta cantidad de mensajes InMail que te permiten enviar mensajes directos a personas fuera de tu red de contactos sin necesidad de una conexión mutua.
• Ver Quién Ve Tu Perfil: Puedes ver quién ha visto tu perfil en los últimos 90 días, lo que te brinda más información sobre quiénes están interesados en ti.
• Acceso a Aprendizaje: LinkedIn Premium ofrece acceso a cursos de LinkedIn Learning, lo que te permite mejorar tus habilidades y conocimientos profesionales.
• Postulaciones de Empleo: Tienes acceso a más información sobre los solicitantes y una mayor visibilidad de los trabajos en comparación con los usuarios gratuitos.

LinkedIn Sales Navigator:

• Herramientas de Prospección: Sales Navigator está diseñado específicamente para profesionales de ventas y equipos de ventas. Proporciona herramientas avanzadas de prospección, búsqueda y filtrado para encontrar clientes potenciales y oportunidades de negocio más relevantes.
• Búsqueda de Leads: Puedes guardar y organizar leads en listas y recibir notificaciones cuando hay cambios en sus perfiles, lo que te permite realizar un seguimiento más efectivo.
• InMail para Ventas: A diferencia de LinkedIn Premium, Sales Navigator ofrece un mayor número de InMails y está más enfocado en ayudar a los profesionales de ventas a establecer conexiones y comunicarse con potenciales clientes.
• Descubrir Nuevos Leads: Sales Navigator te muestra sugerencias de leads basadas en tus preferencias y actividades, lo que te permite encontrar más oportunidades de negocio.
• Integración con CRM: Sales Navigator se integra con varias plataformas de Customer Relationship Management (CRM), lo que te permite sincronizar tus datos de prospección y ventas para una mejor gestión.

En resumidas cuentas, LinkedIn Premium está más orientado hacia la mejora del perfil y el acceso a oportunidades de empleo, mientras que Sales Navigator se centra en ayudar a los profesionales de ventas a encontrar leads, cerrar tratos y gestionar sus relaciones comerciales de manera más efectiva.

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¿Cómo funciona LinkedIn sales navigator? Paso a paso

Ubica Sales Navigator en LinkedIn ¿Dónde está Sales Navigator? Del lado derecho superior de tu pantalla, cuando seleccionas lapestaña de productos, verás que está el botón de Sales Navigator (encerrado en el recuadro naranja en la siguiente imagen), haz clic para ingresar. Una vez que estés dentro de tu perfil de LinkedIn Sales Navigator, el primer paso es guardar Sales Navigator dentro de tu barra de favoritos para que puedes acceder más fácilmente en próximas ocasiones. Para hacerlo, selecciona la estrella en la parte superior derecha del explorador.

Edita tu información: Una vez dentro de la plataforma, lo que te conviene hacer es editar tu configuración. Haz clic en tu foto de perfil y selecciona la opción de configuración. En esta sección hay tres puntos importantes a los que debes prestarles atención: la visibilidad, las preferencias de ventas y tus alertas.

Ajusta tu visibilidad: Para la visibilidad hay tres opciones: la primera, donde aparece tu nombre completo, título o cargo y ubicación totalmente públicos; una segunda, donde mantienes cierta información como privada, pero aun así muestras tu título; y la tercera, donde toda tu información es completamente privada.

Preferencias de ventas:

Pasamos ahora a las preferencias de ventas. Hay cinco aspectos importantes a considerar:

Ubicación, sectores en los que te interesas, el tipo de empresa en que te encuentras, sectores a los que pertenecen normalmente tus clientes y la jerarquía o cargo que suelen tener quienes adquieren tus servicios o productos.

• Para la ubicación piensa en dónde se encuentran: ¿te interesa un país o varios? ¿Te interesa una ciudad en específico? Si la última opción es tu caso, es sencillo.
• Piensa también en el tamaño de la empresa que diriges: ¿es pequeña, mediana, grande? La elección dependerá del número de empleados y te ayudará a delimitar mejor a tus posibles clientes. Puedes elegir la categoría en la configuración al seleccionar entre 200 y 500 empleados por ejemplo.
• Con respecto al departamento identifica cuáles son los departamentos que típicamente compran tus servicios, cuáles son tus compradores B2B o influenciadores de la decisión. Puede ser que estén en el departamento de compras, contabilidad, finanzas o educación, por decirte algunos. Simplemente ve seleccionando el signo de más cuando encuentres un sector de tu interés y listo.
• Respecto al grado de jerarquía, puedes indicarle al algoritmo cuáles son las características de estas personas, qué tipo de cargo o nivel de dirección deseas que tengan: directivo, director, propietario, etc. Con todos estos ajustes le señalarás al algoritmo cuáles son las características de tu público objetivo y así obtendrás mejores resultados
• Alertas: Pasamos ahora a la configuración de las alertas: selecciona qué tipo de alertas o notificaciones quieres recibir a tu correo asociado con LinkedIn. Para hacerlo, solo selecciona el botón para activar y desactivar las opciones con base en tus preferencias.