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Guía Waalaxy: Genera leads B2B en automático
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En el mundo empresarial en constante evolución, especialmente en el espacio de empresa a empresa (B2B), no se puede subestimar la importancia de una estrategia publicitaria eficaz. Las empresas que operan en un entorno B2B enfrentan desafíos únicos cuando intentan construir conexiones sólidas con otras empresas.
En este contexto, la publicidad y las campañas diseñadas específicamente para otros negocios desempeñan un papel clave en la creación de conciencia de marca, la construcción de relaciones sólidas y la estimulación del crecimiento empresarial.
De los especialistas de marketing no solo se espera que comuniquen los beneficios de sus productos y servicios, sino también cómo pueden mejorar las operaciones y los resultados de aquellas compañías a las que está dirigida la campaña.
El propósito de este artículo es arrojar luz sobre las estrategias y campañas publicitarias que realmente lograron esto en el mundo B2B. A través de nuestras explicaciones y ejemplos concretos, obtendrás una comprensión completa de cómo ampliar los esfuerzos de marketing para alcanzar nuevas alturas de colaboración empresarial y éxito sostenido.
La publicidad B2B hace referencia a las estrategias y actividades de marketing dirigidas específicamente a otras empresas, en contraposición a la publicidad dirigida a consumidores finales. B2B significa "Business-to-Business" o "Empresa a Empresa".
La publicidad B2B se centra en promocionar productos, servicios y soluciones que sean relevantes para las necesidades y objetivos de otros negocios. A diferencia de la publicidad dirigida a consumidores, donde se destacan los beneficios personales y emocionales de los productos, en la publicidad B2B se enfatiza cómo tu oferta puede ayudar a mejorar la eficiencia, la productividad o el rendimiento de las operaciones de otros.
Algunas de las cosas que caracterizan este tipo de publicidad son:
Los beneficios que ofrece la publicidad B2B son debido a que está diseñada para abordar las necesidades y las dinámicas intrínsecas a las transacciones empresariales. Al proporcionar soluciones personalizadas, enfoques basados en datos y la posibilidad de establecer relaciones a largo plazo, este tipo de publicidad es de vital importancia para el éxito. Algunos de dichos beneficios son:
Como la práctica hace al maestro y la mayoría de nosotros aprendemos mejor viendo trabajos claros y reales más que leyendo teoría y reglas, aquí te traemos 20 ejemplos de campañas B2B de éxito llevadas a cabo por grandes empresas:
IBM promocionó su plataforma de inteligencia artificial, Watson, a través de anuncios impactantes que demostraban su capacidad para transformar grandes cantidades de datos en información valiosa para las empresas. En los anuncios se veía cómo Watson podría analizar patrones y tendencias, lo que permitía a las empresas tomar decisiones informadas y mejorar su eficiencia operativa. IBM resaltó cómo su IA podía "aprender" a medida que se le proporcionaba más información, lo que le permitía evolucionar y ofrecer conocimientos cada vez más precisos.
Salesforce promociona su suite de soluciones CRM con anuncios que enfatizan la importancia de comprender profundamente a los clientes. Los anuncios mostraban cómo la plataforma "Customer 360" de Salesforce permitía a las empresas recopilar y centralizar datos de los clientes de diversas fuentes, brindando una visión integral de cada cliente. Esta información permitía a las empresas ofrecer un servicio personalizado y mejorar sus relaciones empresariales, ya que podían anticipar las necesidades y preferencias de sus clientes.
Cisco comunicó su visión de un mundo altamente conectado con anuncios que destacaban cómo sus soluciones avanzadas de redes eran el "puente hacia lo posible". La campaña mostraba cómo la tecnología de Cisco conectaba a personas, datos y dispositivos de manera segura y eficiente. Esta marca subrayaba cómo esta conectividad creaba oportunidades para la innovación, la colaboración y la eficiencia en las operaciones empresariales.
GE presentó su innovación en tecnología industrial a través de publicidad que resaltaba cómo sus soluciones podían abordar desafíos complejos en diversas industrias. En las promociones se ilustraba como GE estaba involucrada en todo, desde la generación de energía hasta la atención médica, y cómo sus avances tecnológicos ayudaban a resolver problemas críticos para las empresas. Esto creaba la percepción de que GE no solo desarrollaba productos, sino que también trabajaba para hacer que las empresas funcionaran de manera más efectiva.
Adobe promociona su suite de marketing digital enfatizando cómo las empresas podían brindar experiencias excepcionales a sus clientes. Ellos buscaron comunicar cómo Adobe Experience Cloud permitía a las empresas personalizar contenido y ofrecer mensajes relevantes en cada etapa del ciclo del cliente. También destacaban la capacidad de analítica avanzada de Adobe para medir y optimizar el impacto de las estrategias de marketing.
MailChimp se centró en las pequeñas empresas con anuncios que destacan cómo MailChimp ofrece herramientas para el email marketing, la automatización de campañas y el análisis de datos, todo en un solo lugar. Se recalca la simplicidad y la eficiencia de la plataforma, lo que la hacía especialmente atractiva para las empresas más pequeñas.
Dropbox Business quiso enfocarse en la colaboración empresarial con anuncios que destacaban cómo sus herramientas permitían a los equipos trabajar de manera más eficiente. Se mostraba cómo Dropbox Business permitía el acceso y la colaboración en documentos desde cualquier lugar, lo que mejoraba la productividad y la comunicación entre los miembros del equipo. La idea central era que al trabajar mejor juntos, las empresas podían lograr más en menos tiempo.
Google Cloud enfocó su publicidad B2B en mostrar cómo su oferta de servicios en la nube impulsaba la innovación empresarial. Google resaltaba la capacidad de Google Cloud para proporcionar almacenamiento, procesamiento y análisis de datos escalables, lo que permitía a las empresas aprovechar al máximo los recursos tecnológicos. Esta campaña mostraba ejemplos concretos de cómo las empresas podrían aumentar su eficiencia y competitividad al aprovechar las soluciones de Google Cloud.
Oracle promociona su plataforma de nube empresarial con anuncios que destacan la escalabilidad, la seguridad y la flexibilidad de su oferta. La campaña subrayaba cómo Oracle Cloud proporciona soluciones completas para empresas de todos los tamaños, desde startups hasta grandes corporaciones. Lograban esto mediante la presentación de casos de éxito que hablaban de cómo las empresas podían mejorar sus operaciones y la entrega de servicios a través de la plataforma de nube de Oracle.
AWS dirigió su publicidad B2B hacia startups y nuevas empresas a través de su programa "AWS Activate". Lo que hicieron fue destacar cómo la plataforma en la nube de AWS podía proporcionar recursos esenciales para el crecimiento empresarial, incluyendo almacenamiento, cómputo y servicios de análisis. Para comunicar todo esto decidieron compartir historias de éxito de startups que habían logrado expandirse y escalar sus operaciones gracias a los recursos y la infraestructura de AWS.
LinkedIn centra su publicidad B2B con anuncios que destacan cómo las empresas pueden utilizar su plataforma para dirigirse a profesionales específicos y crear conexiones valiosas para el crecimiento de su negocio. Resaltando las capacidades de segmentación y la posibilidad de crear contenido relevante para audiencias empresariales, atraen a aquellos negocios que buscaban su expansión a través de socios comerciales.
HubSpot se destacó en el campo del inbound marketing con anuncios que demostraban cómo su plataforma permitía a las empresas atraer, convertir y deleitar a los clientes a través de estrategias de contenido y automatización. La campaña mostraba cómo las empresas podrían crear contenido valioso que atraía a los clientes potenciales y luego nutrir esas relaciones a medida que avanzaban en el proceso de compra. Los anuncios subrayaba la capacidad de HubSpot para centralizar y automatizar estas estrategias.
Microsoft Azure promociona sus servicios en la nube diseñados específicamente para empresas, enfatizaban la seguridad, la flexibilidad y la capacidad de escalar según las necesidades de la empresa. Para compartirlo mostraban cómo las empresas podían migrar sus aplicaciones y datos a la nube de Azure para mejorar la eficiencia operativa y permitir la innovación. Los anuncios presentaban ejemplos de empresas que habían logrado mejorar sus procesos y servicios a través de la plataforma de Microsoft.
SAP promociona su empresa de software empresarial con el lema "Run Simple". El evento demostró cómo las soluciones de SAP simplifican los procesos de negocio y la toma de decisiones. Los paneles demostraron cómo las empresas pueden utilizar los sistemas SAP para gestionar mejor diversos aspectos de sus operaciones, desde la gestión financiera hasta las adquisiciones. La campaña creó la impresión de que SAP hacía que la complejidad del negocio fuera más efectiva y eficiente.
AT&T Business se centró en enfatizar la importancia de la comunicación empresarial en el mundo digital. El anuncio mostró cómo los servicios de tecnología y comunicaciones de AT&T pueden ayudar a las empresas a mantenerse conectadas y operar en un entorno en constante cambio, destacó, además, sus soluciones de extremo a extremo, desde conectividad móvil hasta la nube y seguridad, garantizando que las empresas puedan enfrentar los desafíos digitales y la confianza.
Hootsuite lanzó su sistema de gestión de redes sociales con un anuncio que muestra cómo ayuda a las empresas a gestionar eficazmente su presencia en línea. La campaña mostraba cómo Hootsuite permite a las empresas planificar y enviar contenido a múltiples plataformas de redes sociales, realizar un seguimiento del rendimiento y medir la eficacia de sus estrategias de marketing, es decir, Hootsuite simplifica la gestión de la presencia en línea de aquellas empresas que buscan conectarse con su audiencia social.
Square se dirigió a las pequeñas empresas con anuncios que resaltan cómo su plataforma de pago y punto de venta simplifica las operaciones financieras. Su campaña mostraba cómo Square facilita las transacciones y permite a las empresas aceptar pagos de manera rápida y segura. Además, destacaba cómo Square ofrece herramientas adicionales, como análisis de ventas y seguimiento de inventario, para ayudar a las pequeñas empresas a crecer y administrar sus operaciones financieras de manera más eficiente.
Cisco Webex resaltó sus herramientas de colaboración empresarial a través de anuncios que ilustraban cómo su plataforma simplifica las reuniones y la colaboración en línea. La campaña enfatiza cómo Webex capacita a las empresas para llevar a cabo videoconferencias, compartir documentos y colaborar en tiempo real, sin verse limitadas por la ubicación geográfica de los participantes, su enfoque central estaba en cómo Cisco Webex optimiza la comunicación y la colaboración en un entorno empresarial diverso y distribuido
Mediante anuncios, Siemens destacó su dedicación a la innovación y la sostenibilidad, demostrando cómo sus tecnologías de vanguardia generan ventajas tanto para las empresas como para el mundo en su conjunto. La campaña subrayó el enfoque de Siemens en el desarrollo de soluciones tecnológicas que optimizan la eficiencia, la productividad y la sostenibilidad en las operaciones empresariales. Además de enfocarse en los beneficios comerciales, la campaña transmitió el mensaje de que las innovaciones de Siemens desempeñan un papel crucial en abordar desafíos globales de manera efectiva.
Shopify centró su campaña en comunicar cómo su plataforma capacita a las empresas para crear y gestionar tiendas en línea de manera eficiente. Dicha campaña ilustró cómo Shopify simplifica todo el proceso de establecer una presencia en el comercio electrónico, abarcando desde la configuración inicial de la tienda hasta la gestión de productos y el procesamiento de pagos. Shopify buscaba hacerles saber a empresas que estuvieran comenzando a vender en línea que, ellos, podían asistirlos para capitalizar el crecimiento del comercio y expandir su alcance a una audiencia global.
Hasta ahora ha quedado muy en claro que la publicidad B2B es una herramienta fundamental para cualquier empresa que desee llegar a otras empresas y organizaciones. Sin embargo, crear una campaña publicitaria efectiva en el ámbito empresarial puede ser un desafío. En esta sección, presentaremos algunos consejos prácticos para ayudarte a crear campañas B2B efectivas que te permitan llegar a tu público objetivo de manera efectiva y lograr tus objetivos de marketing.
Es fundamental conocer a quién va dirigida la campaña y cuáles son sus necesidades y deseos. Además, es importante investigar a la competencia y el mercado para identificar oportunidades y amenazas.
La propuesta de valor es lo que hace que una empresa se diferencie de la competencia y por qué los clientes deberían elegir. Es importante desarrollar una propuesta clara y convincente que hable directamente a las necesidades y deseos de la audiencia.
Cada empresa tiene necesidades y deseos únicos, por lo que es importante personalizar los mensajes y el contenido de la campaña para que se ajusten a cada cliente potencial.
Es vital medir y analizar los resultados de la campaña para determinar qué funciona, que no, y ajustar la estrategia para mejorar los resultados en el futuro.
Mantenerse actualizado sobre las tendencias de la industria y las mejores prácticas de marketing, permitirá a tu empresa mantenerse relevante y competitiva en el mercado.
Establecer objetivos claros y específicos para la campaña quiere decir que, deben ser medibles y realistas, además de estar alineados con los objetivos de la empresa.
La selección de canales dependerá de la audiencia y de los objetivos de la campaña. Por ejemplo, si la audiencia se encuentra mayormente en LinkedIn, entonces esa red social podría ser el canal más adecuado para la campaña.
El contenido es el corazón de cualquier campaña de marketing. Es importante crear contenido de calidad que sea relevante y valioso para la audiencia, ya sean publicaciones en blogs, videos, infografías, entre otros.
Es importante fomentar la interacción y el engagement de la audiencia con la marca y la campaña para que el algoritmo de la plataforma que uses entienda que lo que promocionas gusta y lo promocione más. Esto puede lograrse mediante la creación de encuestas, concursos, sorteos, entre otros.
Por último, es fundamental ofrecer una experiencia al cliente excepcional en todas las etapas del proceso de compra, desde un excelente servicio al cliente, una experiencia de compra fácil y sencilla, entre otros.
Cada una de las plataformas que te comentaré a continuación tiene su enfoque y ventajas específicas, y elegir las más adecuadas para tu estrategia B2B dependerá de tu público objetivo, objetivos y recursos disponibles, debido a que todas ellas ofrecen herramientas efectivas para llegar a audiencias B2B y promocionar tus productos y/o servicios. Habiendo aclarado esto, pasemos a hablar de las plataformas:
LinkedIn es una red social profesional que ofrece un entorno ideal para la publicidad B2B. Con más de 700 millones de usuarios en todo el mundo, LinkedIn permite una segmentación precisa según criterios laborales y demográficos. Sus formatos de anuncios como anuncios de texto, de video y de contenido patrocinado permiten presentar tu oferta de manera relevante a profesionales y empresas, maximizando el impacto. En Insurgente, la agencia linkedin ads somos especialistas de marketing B2B, utilizando LinkedIn para empresas y así, maximizar los resultados de nuestros clientes. Además de las plataformas de publicidad, ofrecemos servicios de creación de contenido, email marketing y retargeting. Todo esto con el objetivo de ayudar a las empresas a llegar a su público objetivo y generar leads de calidad que puedan convertirse en clientes leales. En Insurgente contamos con mucha especialización, poseemos un equipo altamente especializado en diferentes áreas de marketing, ofrecemos muchos servicios como por ejemplo, consultoría b2b, también contamos con incontables casos de éxito y creemos en la importancia de la transparencia, por eso siempre mantenemos a nuestros clientes informados.
Google Ads es una plataforma publicitaria completa que abarca anuncios de búsqueda, display y video. Los anuncios de búsqueda se activan cuando las empresas buscan palabras clave relacionadas con tu industria, garantizando que tus productos o servicios se muestren en momentos relevantes. Los anuncios de display aparecen en sitios web relacionados, y los anuncios de video te permiten presentar tu mensaje de manera atractiva en YouTube y otros sitios afiliados.
Aunque popularmente asociado con la publicidad B2C, Facebook también tiene un espacio para B2B. Su segmentación te permite llegar a profesionales y empresas según su información laboral y sus intereses. Puedes orientar tus anuncios a profesionales en posiciones clave y presentarles tus soluciones empresariales de manera efectiva.
Twitter es especialmente útil para la generación de leads y el marketing en tiempo real. Los anuncios promocionados y los tuits patrocinados te permiten alcanzar a profesionales y empresas interesados en tus productos o servicios. La plataforma de hashtags también te permite participar en conversaciones relevantes y aumentar la visibilidad de tu marca.
Para productos o servicios que requieren explicaciones visuales, los anuncios de YouTube son ideales. Puedes crear anuncios de video que se ajusten a la duración y el tono que prefieras, y segmentarlos según demografía y comportamiento en línea. Esto te permite llegar a profesionales que buscan soluciones en video.
Bing Ads es una alternativa a Google Ads que puede ser relevante para ciertos públicos B2B. Si bien el alcance es menor que el de Google, puede ser más efectivo en ciertas industrias y regiones. Similar a Google Ads, Bing Ads te permite mostrar anuncios en los resultados de búsqueda de Bing y otros motores afiliados.
Quora es una plataforma de preguntas y respuestas que atrae a profesionales en busca de información relevante. Los anuncios en Quora te permite dirigirlos junto a preguntas relacionadas con tu industria, pudiendo así demostrar tu experiencia y presentar soluciones a un público interesado.
Anunciar en publicaciones de la industria es una forma efectiva de llegar a audiencias altamente especializadas. Estas publicaciones atraen a profesionales que buscan información y novedades en sus respectivos campos, es decir, puedes capturar la atención de un público que ya tiene interés en tu industria.
Plataformas como Outbrain y Taboola te permiten promocionar contenido útil y relevante en sitios web externos. Cuando las empresas leen artículos o contenido relacionado con tu industria, pueden encontrarse con tu contenido patrocinado.
El correo electrónico sigue siendo una herramienta efectiva para llegar tanto a profesionales como a empresas. Plataformas como MailChimp, HubSpot y Salesforce Marketing Cloud ofrecen opciones para segmentar tus listas de correo y enviar correos electrónicos personalizados, pudiendo así ofrecer contenido relevante y promocionar tus productos o servicios directamente a la bandeja de entrada de tu audiencia.
El retargeting te permite mostrar anuncios a personas que han visitado previamente tu sitio web. Esto es valioso para mantener la visibilidad de tu marca en la mente de los visitantes anteriores y fomentar la conversión. Hay plataformas como AdRoll que te permiten implementar estrategias de retargeting muy efectivas, de manera intuitiva.
Las plataformas de video en vivo como Zoom y Webex son ideales para webinars y eventos que quieras hacer en directo. Te permiten interactuar en tiempo real con profesionales interesados en tu industria, en los webinars puedes presentar tu experiencia, productos o servicios a una audiencia comprometida, y así facilitar la generación de leads y la educación del mercado.
En conclusión, la publicidad B2B es una herramienta esencial para cualquier empresa que desee llegar a otras empresas y organizaciones para expandir horizontes. Es importante tener en cuenta los objetivos específicos de la campaña, los canales de marketing adecuados y la creación de un mensaje convincente que hable directamente a las necesidades y deseos de la audiencia. Cada empresa tiene necesidades y deseos únicos, por lo que es fundamental adaptar la estrategia de publicidad a las necesidades específicas de cada una. Claramente, no todo lo tienes que hacer tú como empresa, hay soluciones profesionales si lo que buscas es aumentar leads b2b o mejorar tus campañas B2B. Empresas especializadas en marketing, como lo somos en Insurgente, pueden volverse tus mejores aliados a la hora de lograr el éxito. Recuerda que, tu éxito es nuestro éxito.
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Es una destacada especialista en generación de leads B2B, con una formación en Administración de Empresas que complementa su experiencia en el área comercial. Posee un punto de vista muy estratégico, desarrollando campañas efectivas para atraer prospectos altamente calificados. Comparte sus conocimientos y estrategias para el éxito en ventas empresariales.
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